Iedereen kan een melding doen. Wilt u een klacht indienen? Dan kunt u ook iemand anders machtigen om dat voor u te doen. 

Tip geven

Wilt u uw persoonsgegevens niet achterlaten bij uw melding? Of gaat uw privacyklacht niet over een verwerking van uw eigen persoonsgegevens? Dan kunt u alleen een tip indienen.

Klacht indienen

Meldt u een privacyklacht over een verwerking van uw eigen persoonsgegevens? Dan kunt u deze klacht zelf indienen.

Maar u kunt ook iemand machtigen om de klacht namens u in te dienen. Zoals een advocaat of een Juridisch Loket. Ook een belangenorganisatie kan namens u een klacht indienen.

Nee. Als u een privacyklacht indient, dan vragen we om uw persoonlijke gegevens. Omdat de AP onderzoek doet naar een privacyschending in uw persoonlijke situatie, maakt de AP uw identiteit bekend aan de organisatie of persoon waarover uw klacht gaat. Bij een klacht houdt de AP u ook op de hoogte van de behandeling hiervan.

Wilt u uw gegevens niet delen? Dan kunt u een tip indienen. 

Dient u een tip in? U krijgt dan geen reactie van ons. Maar we beoordelen iedere tip. 

Dient u een klacht in? Dan informeren we u in ieder geval 3 maanden na het indienen van uw klacht over de voortgang. Kunnen wij binnen 3 maanden nog geen resultaat melden? Dan ontvangt u uiterlijk binnen 6 maanden na dit bericht opnieuw een brief. Daarin informeren wij u over het resultaat of de voortgang van de behandeling van uw klacht.

Zie ook: Behandeling van klachten door de AP.

Ja, dat kan. Vermeld in uw brief:

• over welke persoonsgegevens het gaat;
• over welke organisatie het gaat;
• of u al een klacht heeft ingediend bij de organisatie waarover uw privacyklacht gaat;
• hoe de organisatie reageerde op uw klacht;
• of (het negatieve gevolg van) de verwerking van uw gegevens nog plaatsvindt; 
• wat u met de privacyklacht wilt bereiken;
• uw naam, adres en telefoonnummer.

Let op: wilt u een handgeschreven privacyklacht indienen? Zorg dat deze goed leesbaar is.

Stuur uw brief naar:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag.

U kunt een privacyklacht indienen in het Nederlands of het Engels.

Contact met de AP

Heeft u moeite met lezen of schrijven? Neem dan contact op met onze medewerkers.