Handvatten betekenisvolle menselijke tussenkomst
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft handvatten ontwikkeld voor betekenisvolle menselijke tussenkomst bij algoritmische besluitvorming.
Organisaties zetten algoritmes en artificiële intelligentie (AI) steeds vaker in voor algoritmische besluitvorming. Denk aan de beoordeling van een kredietaanvraag of het beoordelen van online sollicitaties. Mensen hebben het recht op menselijke tussenkomst bij algoritmische besluiten die over hen gaan en die gevolgen voor hen hebben. De AVG bevat daarover regels.
Organisaties hebben vaak vragen over de inrichting hiervan. De AP biedt voorbeelden en een overzicht van vragen die organisaties kunnen helpen. Deze vragen en voorbeelden gaan over de relevante factoren mens, technologie en ontwerp, proces, en governance.